Argument, et "vähem on rohkem", on pakenditööstuse jaoks hästi dokumenteeritud. Minimalismi trend kogub jätkuvalt tõmbejõudu, kuna kaubamärgid soovivad oma disaini sujuvamaks muuta. Häirivate tegurite vähendamine võimaldab klientidel keskenduda kõige olulisemale: tooteteabele.
Nutikad pakendid, nagu kiire reageerimine või QR-koodid, toetavad seda suundumust, kuna see tehnoloogia ei piira seda, mida kaubamärgid klientidega jagavad. Väike üks kood juhatab tarbijad sisulüüsi, mida pakett ei mahuta, sealhulgas toote täiendavad üksikasjad, kasutusjuhised, jätkusuutlikkuse plaanid, ülevaated ja interaktiivsed kogemused.
Pakkudes palju teavet, toimivad QR-koodid müügiassistentidena, hõlbustades teadlikke ostuotsuseid ja parandades üldist kliendikogemust.
Tooteteabe jagamine QR-koodi kaudu on piiramatu. Printige pakendile QR-kood, võib-olla vajate ainult neid seitset põhjust:
1. Toote ülevaated
Enamik tarbijaid peab enne toote ostmist arvustusi lugema. Üheksa kümnest tarbijast ütlevad, et kaaluvad ostuotsuse tegemisel arvustusi. Selle asemel, et raisata aega veebist arvustuste otsimisele, saavad tarbijad skannida QR-koode, et sirvida olemasolevaid ülevaateid või postitada arvamusi toodete kohta.
Nii positiivsetel kui ka negatiivsetel arvustustel on sama väärtus. Positiivsed tooteülevaated veenavad kliente tegema õiget ostuotsust, samas kui negatiivsed ülevaated tuvastavad tootega seotud tarbijaprobleemid ja aitavad brändil teha vajalikke parandusi. Et tarbijad usaldaksid toodet rohkem.
2. Demonstratsioonivideo
QR-koodid võivad suunata ostlejad brändi veebisaidil või YouTube'i kanalil olevatele õpetusvideotele. Need kaasahaaravad videoõpetused pakuvad interaktiivset viisi, kuidas ostjad näevad toodet töös ning mõistavad täielikult, mida see teeb ja kuidas seda õigesti kasutada.
Tarbijatele, kes pole uute toodete või seadmetega tuttavad, pakuvad õpetusvideod müügikohas väärtuslikku õpet. Brändid saavad demonstreerida õiget kokkupanekut, tutvustada kasutajatele erinevaid funktsioone, selgitada parimaid tavasid ja pakkuda veaotsingu juhiseid. Videod ei pane klientidele mitte ainult tundma, et neil on õigus osta tundmatuid tooteid, vaid vähendavad ka tulusid ja rahulolematust, seades selged ootused.
3. Säästva arengu informatsioon
Tänapäeva tarbijad on keskkonnateadlikumad kui kunagi varem – 70 protsenti USA tarbijatest ütles, et nad muudaksid oma ostuharjumusi, kui leiaksid kaupluse või kaubamärgi, mis ei toimi jätkusuutlikult.
QR-koodid võivad jagada brändi jätkusuutlikkuse lugu ja luua ühenduse keskkonnateadlike ostjatega. Näiteks võib bränd, mis müüb ringlussevõetud materjalidest valmistatud tooteid, selgitada oma missiooni pakkuda kvaliteetseid jäätmevabu tooteid, mis aitavad planeeti.
4. Toote autentsus
QR-koodid võivad kontrollida toote autentsust, jälgides selle edenemist päritolust (nt farm) kuni ladustamiseni. Tarbijad skannivad toote pakendil oleva QR-koodi ja suunatakse maandumislehele, mis sisaldab toote päritolu ja koostisosi. See läbipaistvus suurendab kaubamärgi usaldusväärsust.
5. Interaktiivne tootekogemus
QR-koodid koos liitreaalsusega (AR) muudavad seda, kuidas tarbijad nutikate pakenditega suhtlevad, hägustab piire füüsilise ja digitaalse maailma vahel, et luua kaasahaaravat ja kaasahaaravat kogemust.
6. Sotsiaalmeedia
QR-koodid võivad juhtida sotsiaalmeedia liiklust. Rohkemate külastajate meelitamine suurendab tõenäosust, et teie brändileht saab rohkem meeldimisi, jagamisi, jälgijaid ja tellijaid. Brändid saavad loetleda oma sotsiaalmeedia kontod ühel sihtlehel. Seejärel saavad kliendid valida soovitud sisu, enne kui nad suunatakse ümber nende lõppsihtkohta. Sotsiaalmeedia kontod võivad sisaldada täiendavat tooteteavet ja isegi toote allahindlusi.
7. Resihtige
QR-koodi ümbersuunamine võib aidata brändidel meelitada potentsiaalseid kliente, kes on QR-koodi skanninud, kuid pole veel konversiooni teinud. Tarbija võib skaneerida poes toote pakendil oleva dünaamilise QR-koodi, kuid lõpuks otsustab toodet mitte osta. Küpsised paigutatakse aga kliendi brauserisse brändi veebisaidi külastuse ajal. Selline käitumine annab ümbersihtimisplatvormidele, nagu Google ja Facebook, teada, et see konkreetne tarbija on huvitatud brändi veebisaidi teatud sisust. Hiljem, kui tarbijad Google'is või Facebookis sirvivad, saavad kaubamärgid neid uuesti sihtida konkreetsete reklaamidega reklaamiruumis, suurendades konversiooni tõenäosust.
QR-koodide kasutamise parimad tavad tootepakendil:
1. Lisage isikupärastatud QR-kood
Vältige igavaid mustvalgeid QR-koode ning isikupärastage neid brändivärvide ja logodega. Need pole mitte ainult atraktiivsemad, vaid ka suure kontrastsusega värvid muudavad QR-koodide skannimise lihtsamaks.
2. Veenduge, et kood oleks skannitav
Enne pakendile printimist testige QR-koodi kindlasti, et vältida kallist kordustrükki. Kui QR-kood on liiga väike või ebamäärane, ei saa ostjad seda skannida.
3. Kaasake kõrgetasemeline kutse tegevusele (CTA)
QR-koodid tuleb isikupärastada, et suurendada nende atraktiivsust, töötades välja mõjuva koodi, mis annab klientidele põhjuse skannimiseks.
4. Keskendu asukohale
Mõelge QR-koodidele kui oma veebisaidi CTA nuppudele ja asetage need pakendi esiküljele.
5. Vältige mitme QR-koodi kasutamist ühel tootepakendil
Ärge pommitage kliente mitme QR-koodiga. Näiteks ärge looge tooteülevaadete, tegevusvideote ja jätkusuutlikkuse teabe jaoks eraldi koode. Selle asemel juurutage sisselogimislehel QR-kood, et võimaldada mitut kasutuskogemust.
Brändid peavad tegema üksikasjaliku teabe klientidele hõlpsasti kättesaadavaks, sest 87 protsenti inimestest kasutab vähemalt mõnikord oma nutitelefoni, et poest tooteid otsida. QR-koodidest on saanud strateegiline lahendus, mis annab väikeses ruumis lihtsa skaneerimisega lõputult infot.
QR-tehnoloogia kasutuselevõtuga järgivad kaubamärgid kaasaegsete tarbijate teadusuuringutele orienteeritud harjumusi, täiustavad poekogemust, pakuvad sujuvat ja informatiivset teekonda, mis annab klientidele jõudu ja tugevdab brändi suhteid tarbijatega.
